La capacità di riconoscere la tipologia di famiglia che si ha difronte, famiglia ridotta, anziani soli, non ci sono attori sociali intorno, bambini piccoli, un solo genitore ecc.

La famiglia definita come spazio di crescita, insieme di valori. Nella comprensione delle famiglie sono importanti due aspetti: il giudizio sul livello di funzionalità/disfunzionalità, e la modalità con cui la famiglia è funzionante o disfunzionante. L’oggetto osservato dal sanitario della famiglia è “la relazione” tra i membri e tra questi e l’ambiente esterno.

La reazione di un paziente ha una malattia oncologica, va considerata come una risposta allo shock traumatico legato al significato di minaccia.

Riconoscere le strategie cognitive, comportamentali ed emotive messe in atto dall’individuo per affrontare, gestire una situazione stressante, definendo un processo di adattamento flessibile che prosegue per tutto l’iter della malattia.

Esperienze soggettive complesse accompagnate da modificazioni a livello cognitivo, comportamentale, espressivo e fisiologico. Sono intense ma generalmente di breve durata. Svolgono una funzione adattiva in quanto predispongono l’individuo ad una risposta immediata ad una sollecitazione da parte dell’ambiente. L’emozione ha più componenti; cognitiva, fisiologica, motivazionale, espressione motoria e soggettiva.

Capacità di creare un’armonia fra “mente e corpo”, di fare un uso intelligente dell’emozione.